রেফারেন্স

365bat-এ আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট, সৎ নীতিমালা তৈরি করেছি যা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতা রক্ষা করে। এই পৃষ্ঠায় আপনি আমাদের শর্তাবলি, ডেটা হ্যান্ডলিং এবং সহায়তা পথগুলি…

স্বচ্ছ শর্তাবলিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় আইন সম্মতbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত
365bat 365bat-এ আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আমাদের সাথে আইনি বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার যেকোনো আইনি প্রশ্ন বা শর্তাবলি সম্পর্কিত সমস্যার জন্য আমরা তিনটি দ্রুত চ্যানেলের মাধ্যমে সহায়তা দিই। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং টেলিফোনে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। বাংলা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট বাটন চাপুন। বাংলা ভাষায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। সকাল ৮টা…
ইমেল সহায়তা legal@365bat এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। বিস্তারিত নথি এবং স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিভাগ খুলুন। আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলি ডকুমেন্ট ডাউনলোড করুন এবং…
নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

365bat আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটাকে সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা দিয়ে রক্ষা করে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনই তৃতীয়…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত বেটিং, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য 256-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সবকিছু এনক্রিপ্ট করা।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি প্রতারণা রোধ করে এবং আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে। প্রক্রিয়া দ্রুত এবং…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩ বছর পরে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে কোনো তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং থেকে শুধু গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি।

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আমরা আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখার অনুমতি দিই। legal@365bat এ লিখুন এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ডেটা পান।

ঘটনা রিপোর্টিং

যদি আপনি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা খুঁজে পান, অবিলম্বে legal@365bat জানান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি এবং পদক্ষেপ নিই।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা আইনি প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সম্পর্কে জানতে এই উত্তরগুলি পড়ুন।

365bat স্থানীয় নিয়ম মেনে চলে এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে কাজ করে। আপনার অঞ্চলের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রবেশাধিকার যাচাই করা হয়। আপনি আইনি শর্তাবলি ডকুমেন্টে বিস্তারিত পাবেন এবং যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর আইনি সংরক্ষণের পর মুছে ফেলা হয়। স্ট্যাটেমেন্ট এবং লেনদেন ইতিহাস আরও বেশি সময়ে থাকতে পারে।

legal@365bat-তে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি PDF বা CSV ফাইলে দেব। উত্তর সরাসরি আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেলে পাঠানো হবে।

হ্যাঁ। সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বেছে নিন। আমরা আপনার অনুমতি চাইব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। তার পরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত স্টোরেজে স্থানান্তরিত হবে।

অ্যাকাউন্ট > ইতিহাস > লেনদেন এ যান। আপনি সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন দেখতে পাবেন। প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি অনন্য রেফারেন্স কোড এবং সময় থাকে যা আপনি যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারেন।

অবিলম্বে সাইন আউট করুন এবং প্যাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। তারপর লাইভ চ্যাটে যান এবং আমাদের দলকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং সমস্ত সন্দেহজনক কার্যকলাপ যাচাই করব। যদি অননুমোদিত লেনদেন হয় তবে আমরা সাহায্য করব।

এটি আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। আমরা আপনার যাচাইকরণ তথ্য সুরক্ষিত করি এবং কখনই বিক্রি করি না। আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে এটি প্রয়োজন এবং প্রক্রিয়াটি মোবাইলে সম্পূর্ণ হয়।