রেফারেন্স

365bat এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলি, জমা দিই, খেলি—প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি। এই পাতায় আমরা বলছি কে আপনার তথ্য দেখতে পায়, কখন আমরা সেটা রাখি এবং আপনি যখন…

কঠোর এনক্রিপশন সব লেনদেনেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার নেইস্থানীয় আইন অনুযায়ী সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
365bat 365bat এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কথা বলুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং সাপোর্ট টিকিটের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা প্রতিক্রিয়া জানাই।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট খুলে লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং 'গোপনীয়তা' বলে জানান। আমাদের টিম মিনিটের…
সাপোর্ট টিকিট সেটিংস > সহায়তা > নতুন বিষয়। আপনার প্রশ্ন লিখুন এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস' ট্যাগ যোগ…
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার সব তথ্যের কপি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডাউনলোড আমার ডেটা' বোতাম দেখুন। ৩০ দিনের…
আমরা ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন—365bat এর স্তম্ভ

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি জমা এবং প্রতিটি উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরীক্ষা করে এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) সরাসরি আমাদের…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

সব ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট এনক্রিপশনে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট আইডি একবার মাস্ক করা হয় এবং শুধু শেষ অঙ্কগুলো দেখা…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

365bat আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের জন্য আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাক করি না। কুকি সেটিংস…

ডেটা ধারণ সময়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমরা রাখি যখন আপনি আমাদের সাথে খেলছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইনের নিয়ম অনুযায়ী আমরা ট্যাক্স…

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় প্রোফাইল তথ্য দেখুন এবং সংশোধন করুন। আমরা আপডেট তাৎক্ষণিক সংরক্ষণ করি এবং নিশ্চিত করি সেটা…

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সুরক্ষা

মোবাইল অ্যাপে লগইন করলে অতিরিক্ত OTP যাচাইকরণ পাবেন। ডেস্কটপ ব্রাউজার সেশন স্বয়ংক্রিয় লকআউট পায় ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ট্যাব খুলে ফর্ম পূরণ…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই? লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন—আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করব।

আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আমাদের পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়। এটা 365bat এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের পরে শুধু লেনদেন আইডি এবং মোট পরিমাণ আমরা রাখি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আপনি ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সংশোধন করতে পারেন, তবে জাতীয় পরিচয়পত্র এবং লেনদেন ইতিহাস নিরাপত্তা কারণে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অব্যবহৃত ডেটা আমরা মুছে দিই, কিন্তু ট্যাক্স সম্মতির জন্য লেনদেন রেকর্ড রেখে দিই।

না। আপনার খেলার তথ্য সম্পূর্ণভাবে ব্যক্তিগত এবং এনক্রিপ্টেড। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষ (বিজ্ঞাপন দাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য সেবা) এর সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক পর্যালোচনার জন্য আমরা নিরাপত্তা তথ্য আমাদের আইনি অংশীদারদের কাছে পাঠাই।

আমরা প্রতিটি লগইন এবং বড় লেনদেন মনিটর করি। অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং সাথে সাথে জানাই। আপনি যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন বা সব সক্রিয় সেশন লগ আউট করতে পারেন সেটিংসে।

না, এটা এক অ্যাকাউন্টের অংশ। আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগ ইন করুন বা মোবাইল অ্যাপে—সব ডেটা সিঙ্ক থাকে এবং এনক্রিপ্ট থাকে। তবে মোবাইল অ্যাপ অতিরিক্ত সুরক্ষা হিসাবে বায়োমেট্রিক লগইন অফার করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী লেনদেন ইতিহাস এবং নিরাপত্তা রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময় থাকতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সাপোর্ট টিকিট খুলুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা' সেকশনে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম দেখুন। আমরা একটি জিপ ফাইল পাঠাব যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড থাকে। প্রসেসিং ৩০ দিন লাগতে পারে।